Оплатить заказ на сайте enhelp.kz можно несколькими удобными способами.

Доступны Kaspi Gold, Kaspi Red, а также рассрочка от Kaspi.

Сначала о том, как происходит сама оплата:

• С телефона. После того как вы оформили заказ и нажали кнопку оплаты, у вас откроется официальное приложение Kaspi, продавец enhelp.kz. Введите сумму заказа и оплатите с Kaspi Gold или Kaspi Red.

• С компьютера. Откроется QR-код. Отсканируйте его в приложении Kaspi на телефоне, затем введите сумму заказа и оплатите тем же способом.

Если хотите оформить рассрочку через Kaspi, сначала оформите рассрочку в приложении Kaspi на нужную сумму, а потом выберите при оплате рассрочку. Так покупку можно разбить на удобные платежи.

Несколько важных моментов про оплату:

• Сумму при оплате вводите равной стоимости вашего заказа, её видно в корзине перед оплатой.
• Если оплата по какой-то причине не проходит или отменяется, иногда дело в том, что выбранного сборника нет в нужном формате (например, он есть только в распечатанном виде). В таком случае проверьте формат или напишите нам.

После успешной оплаты электронные сборники приходят на почту в течение пары часов (проверьте и папку «Спам»), а распечатанные мы отправляем в ближайший день отправки и присылаем трек-код для отслеживания. В личном кабинете статус оплаты обновляется с задержкой, не волнуйтесь.

Подробнее о доставке мы рассказали в статье «Доставка по Казахстану», а о самом процессе заказа в статье «Как оформить заказ на сайте».

Если при оплате что-то пошло не так, не переживайте и напишите нам, поможем разобраться и довести заказ до конца. Совершая оплату вы автоматически соглашаетесь с договором оферты, поэтому обязательно прочитайте все до оформления заказа.